クラウド・コンピューティング
プレミアムサポート ｌ ニフティクラウド
ここでは、ニフティクラウドのオプション機能である、プレミアムサポートについてご案内しています。
サーバー運用を手厚くサポート
プレミアムサポートは、ニフティクラウドのユーザー向けに、サーバーの運用を手厚くサポートするサービスです。
プレミアムサポートの概要
以下は、ニフティクラウドのプレミアムサポートに関する概要となります。
ヘルプデスク
| ヘルプデスク | |
|---|---|
| 仕様 | 操作方法のサポート、コンソール確認や定型オペレーションの代行など |
| 月額料金 | 64,000円/月 |
プレミアムパック
| ヘルプデスク | |
|---|---|
| 仕様 | ヘルプデスク、システム監視（自動）に加え、24時間365日の有人監視。トラブル発生時には一時対応もあり |
| 月額料金 | 個別見積 |